About To-cool / Contact Us
  首頁 我要買圖 我要賣圖 下載 授權與規範 FAQ 註冊 / 登入我的帳號
 


 排序

小圖示   大圖示    
 

 
購買 & 點數 & 下載
 
什麼是To-cool點數? 
平台上的圖片可以下載嗎? 
圖片尺寸大小有哪些呢? 
當下載的影像圖片因檔案損毀或模糊而無法使用時,我該如何處理? 
如何查詢我的消費記錄? 
當我遇到圖片下載問題時,點數會被扣除嗎? 
我的點數可以使用多久? 
付款方式有哪些? 
要購買的圖片有下載的期限嗎? 
我如何下載圖片檔案? 
為什麼To-cool的影像圖片價格都不一樣? 
   

什麼是To-cool點數?

購買金額
點數
折扣
300元
300點
- - -
700元
735點
5%
1500元
1650點
10%
3000元
3450點
15%
7500元
9000點
20%

註:To-cool 點數1 點為新台幣1 元。


平台上的圖片可以下載嗎?

To-cool上的圖片都標示浮水印,這些圖片都受到版權保護,無法下載到電腦中,如果需要提案給客戶,可以購買提案用的尺寸小圖。


圖片尺寸大小有哪些呢?

To-cool 影像圖片分為四種規格尺寸:

原始尺寸 ( 最大尺寸 )
2800 x 3835 pixels ( 30.7MB )
檔案格式 ( jpg )
中圖 ( 印刷設計 )
2526 x 3459 pixels ( 25MB )
檔案格式 ( jpg )
中圖 ( Web, Blog )
758 x 1038 pixels ( 2.25MB )
檔案格式 ( jpg )
提案 ( 限設計提案使用 )
357 x 489 pixels ( 0.5MB )
檔案格式 ( jpg )


當下載的影像圖片因檔案損毀或模糊而無法使用時,我該如何處理?

請聯絡我們的客服部,我們將重新恢復你的點數,並將購買影像圖片下架。


如何查詢我的消費記錄?

消費紀錄被記錄在你的系統帳戶中,只要點選「已購買單圖下載」查詢 ,就可以馬上知道。


當我遇到圖片下載問題時,點數會被扣除嗎?

假如你有遇到下載問題時,請將圖片編號告知客服部,我們會email圖片檔案給你或是還原你被扣除的點數。請注意24小時內重複下載你購買的圖片時,不會被扣除額外的點數。


我的點數可以使用多久?

點數使用期限為從購買日期起算一年內,我們會在點數使用期限到期前30天,以email方式通知你,如果需要延長使用期限,請與客服部連絡。


付款方式有哪些?

你可以以信用卡直接購買圖片影像或是以信用卡或 ATM 匯款方式購買點數。


要購買的圖片有下載的期限嗎?

你只要在24小時內下載要購買的圖片,點數都不會被額外扣除。超過24小時,如果要下載同一個檔案,就必須扣除點數。


我如何下載圖片檔案?

直接點選,用信用卡或點數消費,就可以馬上下載圖片到電腦中。


為什麼To-cool的影像圖片價格都不一樣?

攝影師在拍攝每張影像圖片拍攝時間與成本都不同,價格當然會不同。

 

 

 

 





Turn Off
Turn On
Expand
Expand
 

Copyright © to-cool.com 1995-2006 . All rights reserved.
地址:台北縣中和市建八路2號15樓C9     電話:(02)8226-1567     傳真:(02)8226-9525     Email:service@to-cool.com